فروشگاه اینترنتی فدکس‌شاپ

در فدکس‌شاپ، فرآیند ثبت سفارش ساده و شفاف طراحی شده است: ابتدا با استفاده از فیلترهای دسته‌بندی، جستجوی پیشرفته و امکان مقایسه، محصول مناسب خود را انتخاب کنید، سپس روی دکمه «افزودن به سبد» کلیک کرده و پس از تکمیل انتخاب‌ها وارد صفحه سبد خرید شوید. در مرحله بعد، با ورود یا ایجاد حساب کاربری، آدرس و مشخصات تماس را تأیید می‌کنید، روش ارسال (عادی، سریع، یا ویژه) و شیوه پرداخت (درگاه اینترنتی فدکس) را برمی‌گزینید و سفارش را نهایی می‌نمایید.

پس از ثبت موفق، کد پیگیری برای شما از طریق ایمیل و پیامک ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش خود را در حساب کاربریتان ببینید.

برای آشنایی با تاریخچه، ارزش‌ها و تیم ما پیشنهاد می‌کنیم صفحه درباره‌ ما را مطالعه کنید.

برای داشتن یک تجربه خرید مطمئن، قبل از افزودن کالا به سبد، بخش مشخصات فنی، نظرات کاربران و امتیازدهی را با دقت مرور کنید. اگر بین چند گزینه مردد هستید، از قابلیت لیست علاقه‌مندی‌ها بهره ببرید یا با پشتیبانی آنلاین چت کنید. کدهای تخفیف دوره‌ای را در خبرنامه یا شبکه‌های اجتماعی ما دنبال کنید. حتماً موجودی، گارانتی و اصالت کالا را (که در صفحه محصول درج شده) بررسی کرده و در صورت نیاز فاکتور رسمی درخواست نمایید. توصیه می‌کنیم پیش از نهایی کردن پرداخت، سیاست‌های ارسال، مرجوعی، گارانتی و حفظ حریم خصوصی را در صفحه سیاست‌های ما مطالعه کنید تا از شرایط و محدودیت‌ها آگاه باشید و خریدی بدون ابهام انجام دهید.

پیگیری، پشتیبانی و حقوق کاربری شما طبق چارچوب‌های شفاف فدکس‌شاپ تضمین می‌شود. در صورت بروز هرگونه مغایرت (خرابی، کمبود اقلام، یا عدم تطابق مشخصات) ظرف مهلت تعیین‌شده درخواست پشتیبانی یا مرجوعی ثبت کنید؛ سامانه تیکت، تلفن و چت زنده در دسترس شماست. اگر سفارش شما شامل چند کالا با زمان آماده‌سازی متفاوت باشد، ممکن است در چند بسته جدا ارسال شود که جزئیات آن در صفحه پیگیری درج می‌گردد. مطالعه دقیق شرایط استفاده، مسئولیت‌ها، محدودیت‌ها و تعهدات طرفین در صفحه قوانین و مقررات به شما کمک می‌کند تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید. با دنبال کردن این راهنما، یک تجربه خرید سریع، امن و رضایت‌بخش در فدکس‌شاپ خواهید داشت. موفق باشید!